靠關係就能賣不停:把顧客從雲端帶到實體,就缺這社群行銷7件事!

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暢銷書靠關係就能賣不停:把顧客從雲端帶到實體,就缺這社群行銷7件事! (「つながり」で売る! 7つの法則)

作者: 藤村正宏
譯者:米立安
出版社:商業周刊
出版日期:2017/04/20
語言:繁體中文




定價:340元   點我再折扣

ISBN:9789869468008
叢書系列:藍學堂
規格:平裝/256頁/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>行銷/廣告/業務>行銷

靠關係就能賣不停:把顧客從雲端帶到實體,就缺這社群行銷7件事!

「つながり」で売る! 7つの法則

░▒▓ 商業理財類 ▓▒░

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摘文1:前言 千萬別賣「東西」,要賣就賣「體驗」

請想像一下。

你一個人創業、在家工作,只透過社群網站銷售自己設計的原創商品,像是 Polo 衫、B.D. shirt 及 T-shirt 等服飾,也有二手包包、筆盒筆袋、貼紙及日曆等雜貨,而且是採取隨需下單後生產的方式。

在初夏某個晴朗的星期天午後兩點,你在自家客廳沙發上一邊喝啤酒,一邊把熱褲及 Polo 衫等要上架的商品上傳到 Instagram、Twitter 及 Facebook,還有部落格,每一件單價折合新台幣都近四千元。到了星期一傍晚截單前,已經有六百五十人下單,銷售金額約為兩百六十萬元。

沒有通路及其他營業成本,沒架設電商網站,因此也無須網站費用,只消花費委外生產及運送商品的費用。每個月只上架一次,每次都有約兩百六十萬新台幣左右的銷售成績,利潤粗估在一百三十萬左右。

是否對這樣的商業模式感到心動呢?

是否會想,要是真的可以的話該有多好?

還是覺得這太過理想,根本做不到呢?

不過⋯⋯ 這絕對不是異想天開的事。正是現今社群媒體當道的時代,亦即「社群經濟」的時代下,這種商業模式才變得可能。實際上,在我生活周遭就能看到許多在做幾乎跟我所說一模一樣的事,並因此大發利市的人。

大家好!我就是專業行銷顧問,藤村正宏。我提倡「千萬別賣『東西』,要賣就賣『體驗』!」的行銷手法已長達十年。

我稱之為「體驗行銷」(experience marketing )。

我幾乎每天都在建議企業如何運用體驗行銷的概念來提升業績。從 Kitamura 相機、Panasonic 株式會社 Eco Solutions 社、AEON 九州株式會社、GOLF Partner 株式會社、北海道連鎖觀光旅館的鶴雅集團、Yamaha 引擎等大企業(其中不乏營收破兆的企業),一直到中堅、中小企業,各式各樣的企業都是我服務的對象。

另外,我也針對管理者開辦「體驗行銷實踐塾」(體驗行銷塾),目前已經有八百家以上的公司管理者體驗過這個課程,同時各自創造了強而有力的銷售業績。

前面已經說過,所謂體驗行銷,不是「賣東西」,而是「賣體驗」的行銷手法。更詳細一點來說,就是不要把自己販售的商品和服務直接當成「商品和服務」來思考,而是思考目標顧客究竟能從中得到什麼體驗?體驗行銷就是從這個角度切入。此外,也可以像下面這樣換個說法:

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規格:平裝/256頁/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
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資料來源[博客來網路書店BOOKS] http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ap/products/0010750222?utm_source=ap&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend
圖文屬原創所有,相關資訊僅供參考。


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